よくあると言えばよくあるお話でして。
「久しぶりにWindows10を使おうと起動したら、パスワードを忘れちゃってどうしようもないのです。困りました。とほほほ。」
と、お問い合わせがあったりします。
その際に色々なやり方でパスワードを再設定したり、アカウントの復元を行ったりします。
また、何度もそれらしいパスワードを入力してしまい、マイクロソフト側からアカウントの一時停止処理をされちゃうと、直接担当者とやり取りしてアカウントの復元を行います。
それはそれでいいのですがそれ以外の時が結構大変。
例えば使用していた人が退職してしまったり、家族一緒で利用していてアカウントが一つで設定した人が不在とか忘れちゃったとか。
その時はWindows10のクリーンインストールが待っていたりします。
そうすると、いわゆる初期化なので今までのデータはバックアップをとっていないとなくなっちゃいます。
とはいえ、やり方がないわけでもなくあれこれやってデータを救出することはできるのですが、厄介なのがアカウントと紐付けされている各種サービスとかサブスクリプション、ソフトウェアの購入とかなのです。
初期化してしまうと再設定するのに困難な時があります。
だって、設定しようにもパスワードがわかんないわけですから。ましてはアカウントの一時停止処理をされていたらなおさらです。
要は中身はそのままでログインだけできればいいのに!という状況の対処が意外と難しいこともあるのよねぇ。
コレが結構ありがちと言えばありがちなので、今回色々と調べてみたのでリンク集を備忘録として残しておきます。
皆様、アカウント情報とパスワードはなんだかんだ言って管理するノートを持っておくといいですよ。最後は紙と自分の記憶が頼りがいあるからねぇ。
以下リンク集。お役に立てば何よりです。
マイクロソフトアカウント・パスワードを忘れたときは?
忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする
マイクロソフトアカウントの復元するには?
ハッキングまたは侵害された Microsoft アカウントを回復する方法|Microsoftサポート
HDD・SSDを取り出して他のPCへ繋げデータをバックアップするには?
起動しないPCからHDDを取り出し、別のPCに繋いでデータ復旧
Windows10を初期化するには?【リカバリメディア】
[Windows10] リカバリ方法(オペレーティングシステムが起動しない場合)
コマンドプロンプトを利用してAdministrator権限でログインする
【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する
アカウント帳はコレがいいのでは?
パスワード管理 ノート ひみつの答えのパスワードノート (オレンジ)
自分で作ることもOKさ!
通うわけでもないけれど、ちょっとわかんないときに利用したいんだよね〜とお考えの貴方。
実はそんなとき、当教室はスポット料金で対応しています。
料金は
料金 | 時間 |
1,100円 | 10分 |
2,100円 | 30分 |
3,100円 | 1時間 |
詳しくはこちらのページで紹介していますのでぜひご覧ください。